Descripción

Cuando estas decidido qué vas mejorar, lo que sigue es saber por dónde empezar.

Necesitas contar con los elementos suficientes para entender la causa raíz de lo que motiva la mejora.  Analizar esa causa se relaciona con los procesos de la organización.  A su vez ese análisis te proporciona la ventaja de ubicar lo que se puede y se debe cambiar para mejorar, la prioridad u orden en el que hay que cambiarlo y el impacto de la mejora en el corto, mediano y largo plazo.

Ésto, y más, puedes empezar a hacer con éste Cateno.