Una clave para el manejo del cambio  orgnizacional:  El conocer, el entender y el saber qué es necesario para realizarlo.

Podrás planear cómo el conocimiento y la información, identificados en los procesos que involucra un cambio, deben ser asimilados para ejecutarlo.  Conocimiento, experiencias y comportamientos son requeridos para realizar un cambio; por lo tanto, es imprescindible entenderlos para adoptar los procesos implicados.  Como resultado, tendrás la capacidad de identificar qué es necesario aprender para hacer posible un cambio.

Ésto, y más, puedes empezar a hacer con éste Cateno.