A continuación, se describe una de las fases, del Cateno, y sus actividades que te guiarán en establecer la Comunicación clara entre las personas y entre las áreas del…
Comunicación clara entre las personas y entre las áreas del negocio
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Cateno PR-03
Comunicación clara entre las personas y entre las áreas del negocio
Introducción al contenido del Cateno
Las palabras son esenciales para establecer comunicación, estas expresan conceptos por medio de términos. En las organizaciones se emplean gran cantidad de términos; en el mejor de los casos los miembros de la organización reconocen el mismo significado para ellos, pero en otros casos la falta de claridad en sus definiciones podría llevar a las personas a malentender reglas, instrucciones y referencias.
Propósito del Cateno
Esta guía proporciona un enfoque para elaborar un vocabulario estructurado de negocios que favorezca la buena comunicación y la construcción de reglas de negocio.
Conceptos básicos necesarios para tomar este Cateno
De acuerdo a Ronald Ross, el vocabulario estructurado de negocios es una colección de términos y definiciones que son básicos, cuantificables y que no describen un procedimiento. Representa lo que conocemos acerca de la operación del negocio y el cómo podemos hablar de él de una manera organizada. Un término es un sustantivo o una frase reconocida en la organización que se utiliza en la comunicación organizacional de todo tipo.
Diagrama del trayecto del Cateno
El diagrama a continuación mostrado representa las fases que componen a este Cateno, mismas que al ser ejecutadas llevarán a la consecución del propósito antes planteado.
Trayecto del Cateno
El trayecto resume las fases que debes seguir, los insumos que necesitas para comenzar y realizar cada fase, y aquello que debes lograr al finalizar cada fase.
¿Qué necesitas para comenzar el Cateno? | Motivo | |||
¿Qué debes lograr al terminar las fases? | Vocabulario estructurado de negocios | |||
No. | Lo que debes hacer | Lo que necesitas | Lo que debes lograr | |
1 | Definir objetivo | Motivo | Objetivo definido | |
2 | Definir alcance | Objetivo definido | Alcance definido | |
3 | Realizar reunión de arranque | Alcance definido | Proyecto formalizado | |
4 | Elaborar Vocabulario | Proyecto formalizado | Vocabulario estructurado de negocios | |
A continuación se describen las fases y las actividades que te guiarán en la elaboración del vocabulario estructurado de negocios que contribuya a establecer comunicación clara entre las personas.
Momentos
[PR-03] – Fase 1 Definir objetivo
[PR-03] Fase 2 Definir alcance
A continuación, se describe una de las fases, del Cateno, y sus actividades que te guiarán en establecer la Comunicación clara entre las personas y entre las áreas del…
[PR-03] Fase 3 Realizar reunión de arranque
A continuación, se describe una de las fases, del Cateno, y sus actividades que te guiarán en establecer la Comunicación clara entre las personas y entre las áreas del…
[PR-03] Fase 4 Elaborar vocabulario
A continuación, se describe una de las fases, del Cateno, y sus actividades que te guiarán en establecer la Comunicación clara entre las personas y entre las áreas del…